Chính sách kiểm hàng - MINH THÀNH PHÁT WATER

🎯 CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

CÔNG TY TNHH TM – DV MINH THÀNH PHÁT WATER

Minh Thành Phát Water cam kết mang đến sản phẩm nước uống chính hãng – chất lượng – minh bạch nguồn gốc. Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách kiểm hàng rõ ràng trong quá trình giao nhận.

1. ✅ Quyền kiểm tra sản phẩm

Khi nhận hàng, quý khách có quyền kiểm tra:

Tên sản phẩm, thương hiệu, dung tích
Tem niêm phong, hạn sử dụng, bao bì
Tình trạng bình nước: không bể, không móp, không rò rỉ

Nhân viên giao hàng sẽ hỗ trợ khách hàng kiểm tra ngay tại thời điểm giao.

2. ❌ Trường hợp được từ chối nhận hàng

Quý khách có thể từ chối nhận sản phẩm nếu phát hiện một trong các trường hợp sau:

Sản phẩm không đúng loại, không đúng thương hiệu đã đặt
Bình nước móp méo, rò rỉ, bể vỡ
Tem niêm phong bị rách hoặc không có niêm phong
Hết hạn sử dụng hoặc có dấu hiệu bất thường

⚠️ Lưu ý: Việc từ chối và phản hồi phải được thực hiện ngay tại thời điểm nhận hàng. Sau khi ký nhận, Minh Thành Phát chỉ hỗ trợ khiếu nại trong vòng 24 giờ.

3. 🔄 Chính sách đổi trả

Trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển, Minh Thành Phát sẽ hỗ trợ đổi mới 100% trong thời gian sớm nhất, hoàn toàn miễn phí.